Andi Publisher > Marketing > Manajemen Marketing Perhotelan

Manajemen Marketing Perhotelan


Rp 74,500







Tanya Produk
Masukkan Keranjang
Beli Sekarang


ISBN :978-979-29-3979-8 | Jml Hal :x+130 | Ukuran : 16x23 | Edisi : i | Zona 1 :74500 | Zona 2 : 82000 | Zona 3 : 93500 | Industri perhotelan memiliki karakteristik lain dari industri yang biasa kita kenal. Konsumen membeli jasa ini dalam jangka pendek, dipengaruhi oleh rasa emosional, sehingga perlu pihak produsen jasa hotel memelihara lingkungan fisik, strategi harga, promosi komunikasi dengan calon dan langganan. Jasa hotel lebih menekankan pada citra, banyak variasi produk, saluran distribusi. Tiap hotel, motel atau berbagai bentuk penginapan lainnya akan berusaha memberikan nilai lambah (value added) yang berbeda terhadap produk dan jasa serta layanan yang diberikan kepada tamunya. Nilai tambah inilah yang membuat suatu hotel berbeda dari lainnya, yang akhirnya menyebabkan seorang punya alasan sendiri memilih suatu hotel, dibandingkan dengan hotel yang lainnya. Dalam buku ini akan dibahas secara lengkap segala hal yang terkait dengan pengelolaan manajemen marketing sebuah hotel secara profesional. Adapun garis besar pembahasan buku ini antara lain adalah : • Manajemen Pemasaran • Pemasaran Jasa Hotel • Analisis Perilaku Konsumen & Keputusan Pembelian • Segmentasi dan Penargetan Pasar Jasa • Positioning sebagai Startegi Diferensiasi Produk Jasa • Bauran Pemasaran Bisnis Jasa • Riset Pemasaran & Informasi Pasar • Strategi Marketing Hotel

Tahun Terbit
2013
Penulis
-
ISBN
978-979-29-3979-8
Edisi
i MOU'13
Halaman
x+130
Belum ada ulasan untuk produk ini
Belum ada diskusi untuk produk ini