Andi Publisher > Sekolah Menengah Kejuruan (SMK/MAK) > Customer Service Untuk SMK/MAK Fase F
Rp 128,000
Rp 67,50025%
Rp 50,625
Customer Service untuk SMK/MAK Fase F
Rp 128,000
Tanya Produk
Masukkan Keranjang
Beli Sekarang
[PRE ORDER]
Buku yang berjudul Customer Service untuk SMK/MAK Fase F ini hadir sebagai penunjang pembelajaran pada Sekolah Menengah Kejuruan. Buku ini berisi materi pembelajaran yang membekali para siswa agar tampil di bidang Keahlian Bisnis dan Manajemen, Progaram Keahlian Pemasaran, serta Konsentrasi Keahlian Bisnis Retail. Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi beberapa hal berikut:
• Ruang Lingkup Customer Service
• Standar Pelayanan Customer Service
• Komunikasi Berbasis Teknologi pada Costumer Service
• Etika Customer Service
• Handling Customer dan Handling Complaint
| Tahun Terbit |
| 2024 |
| Penulis |
| Joko Pramono & Priyo Candra |
| ISBN |
| Edisi |
| I |
| Halaman |
| 320 |
Belum ada ulasan untuk produk ini
Belum ada diskusi untuk produk ini
PRODUK SEJENIS
Rp 50,625